Bienvenidos a BrisasDeco
Todas las ventas que se efectúen a través de https://www.brisasdeco.cl quedan sujetas a los presentes términos y condiciones:
Es necesario la aceptación de estos términos para concretar cualquier compra. Se entiende, que cualquier persona que compre en www.brisasdeco.cl conoce y acepta, todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
Despachos
En BrisasDeco haremos los mayores esfuerzos por entregarte tus productos lo antes posible, sin embargo, los plazos de despacho serán de 24 a 48 horas, dentro de las siguientes comunas: Concepción; Talcahuano; Hualpén; Chiguayante; San Pedro de la paz; Penco; Florida.
Si el despacho es requerido a alguna comuna distinta a las mencionadas recientemente, los productos serán enviados por la empresa de transporte que escoja el cliente. Los costos de despacho serán de cargo del cliente.
Existen motivos por los que no se pueda cumplir con los plazos establecidos, los que detallamos a continuación:
- Cliente no se encuentra en su domicilio.
- Datos de dirección, proporcionados por el cliente, incorrectos.
- Negativa de parte del cliente a aceptar los productos.
- Cambio de domicilio del cliente.
- Incidentes de fuerza mayor tales como inundaciones, desastres naturales, accidentes graves u otras ocasiones.
En caso de existir quiebre de stock, y el producto no pueda ser despachado, Brisasdeco se compromete a notificar dentro del plazo establecido y realizar la devolución del dinero pagado por el cliente.
Es responsabilidad del cliente revisar que el o los productos sean entregados en óptimas condiciones.
Cambio y devoluciones de productos.
Se podrá solicitar la devolución de un producto, cuando existan deficiencias existentes en el embalaje, o el producto llega en mal estado.
- Se debe ingresar solicitud de reposición, explicando el motivo de ésta.
- La reposición del producto sólo se hará dentro de 48 horas.
- Los productos deben estar en su embalaje original, en el mismo estado que fue enviado.
Descuentos
Los descuentos serán aplicados durante un tiempo limitado, y en compras realizadas solamente a través de nuestra página www.brisasdeco.cl
Medios de pago
En las compras realizadas en nuestra página web www.brisasdeco.cl podrán ser utilizados como medio de pago Redcompra y Tarjeta de Crédito, a través de WebPay Plus.
En caso de compras pagadas con tarjetas de crédito, éstas están sujetas al contrato entre el cliente y el banco emisor.
Identificación del Cliente
El cliente se compromete a proveer información correcta, verídica, actualizada y completa en el formulario de registro. Pudiendo rectificar, eliminar o cancelar tus datos conforme a la ley 19.628.
Clave secreta
En el caso de ingresar a una cuenta creada en el sitio, el cliente deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro.
Protección de los datos personales
Tu privacidad es muy importante, por lo que, todos los datos que nos proporciones se transmiten encriptados a nuestro servidor, el cual posee las más altas barreras y medidas de protección, para así evitar cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado a los mismos.
BrisasDeco se compromete a no compartir tu información personal con otras personas o empresas.
Tus datos personales tales como: dirección de envío, los detalles de tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados.
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